索伊:公益品牌彰显艺术之美
为了纪念辛亥革命100周年,近日索伊电器向六安老革命军人捐赠冰箱,再次彰显了索伊公益品牌的社会责任感。
4月中旬,2011中国家电下乡全国名城巡展来到六安,海尔、美的、索伊、美菱、西门子、澳柯玛、尊贵、创维、海信科龙等众多家电品牌厂商悉数出席。作为东道主的索伊电器,为了回报当地消费者,除了家电下乡产品13%现金补贴外,还向六安的老革命军人捐赠了8台冰箱,表达企业对老区老红军的人文关怀。
索伊副总经理刘勇表示:六安是一座因为革命而闻名的城市,素有革命老区之称,六安的革命史曾经在近代史上写下了光辉的一页。值此辛亥革命100周年纪念之际(1911-2011),巡展组委会特向广大市民有奖征集革命老红军线索,寻找当年那些爬过雪山、穿过草地的老革命军人,索伊电器向老革命军人捐赠家用电器,表达社会对他们当年所作出的付出和牺牲给予的关注和回报,并传播社会公益,以及传统的尊老美德。
多年来,索伊电器始终秉承公益理念,积极肩负社会责任。2008年,索伊电器向汶川灾区捐赠了60万物资,并发动公司全体员工进行捐赠活动,向“地震灾区”伸出援手。2010年,索伊电器又向西南干旱灾区捐赠数万元。
在履行社会责任和使命的同时,索伊电器还将公益理念践行到产品中,希望给消费者提供最优质、最实惠、最放心的冰箱产品。
从产品研制层面,索伊目前拥有一支卓越的完全自主研制、开发各种冰箱产品的专业技术队伍;同时从国外引进大量优秀技术人才。索伊每年研发费用高达公司销售额的3.6%,远远高于国家对技术中心的要求标准和同行业的执行标准。索伊所有产品内部蒸发器和回气管路都采用精铜管制作,产品的性价比极高,为业界独创。
在售后服务层面,索伊电器严格按照ISO9001国际质量保证体系运作,建立售后服务指挥中心,成立客户档案中心。无论消费者在哪里购买索伊产品,都可以享受索伊的红心服务。依托遍布全国各地强大的上万家售后网络,消费者可以电话就近预约,24小时服务到位,真正实现方便、快捷。索伊电器承诺:索伊电器红心服务让您100%满意;100%详细记录用户反馈的问题;100%对用户实施上门服务;100%解决用户反映的问题;100%回访已解决的问题;100%将产品质量信息反馈到技术。切实保证48小时内进行维修,超过72小时提供备用机服务。
同时,索伊还希望通过冰箱产品提升农村消费者的精神追求和享受。为此,索伊定位为艺术冰箱,并研制出龙爵、雅爵、荷爵等多系列、多型号高端艺术冰箱,不同程度地满足了当下冰箱发展趋势:液晶智能温控、大容量、不锈钢、多门和抽屉式,处处彰显索伊冰箱所倡导的生活艺术之美。
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